Taş Duvar Süsü

Siparişimi değiştirme imkanım var mı?

Siparişinizi zaten göndermişsek, artık değişiklik yapamayız.

Siparişinizi değiştirmek isterseniz lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Hangi işlem adımında olduğumuza bağlı olarak siparişinizi değiştirebiliriz.

Örneğin, henüz göndermediğimiz veya kişiselleştirmediğimiz durumlarda, siparişinizi memnuniyetle değiştiririz.

Bize en iyi şu e-posta adresinden ulaşabilirsin: info@diinsign.com.

Siparişimi iade edebilir miyim?

Siparişiniz kişiye özel bir ürün içermediği sürece, 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İadeyi kabul edebilmemiz için gönderim tarihinin sipariş tarihinizden en fazla 14 gün sonra olması gerektiğini lütfen unutmayın.

İadeyi eşleştirebilmemiz ve size parayı geri gönderebilmemiz için paketin üzerinde siparişi verdiğiniz ismin yazılı olduğundan emin olun.

Bu İade adresi şöyledir:

diinsign
Varlik
Knoopstraße 494
4795 Bochum

İade nedeniyle bana bir maliyet çıkar mı?

İade kargo ücretleri alıcıya aittir. Ürünlerimizin çoğunu standart posta ile gönderebilirsiniz.

Ürünüm hasarlı. Ne yapabilirim?

Çok üzgünüz. :(
Bu durumda lütfen bizimle iletişime geçin: info@diinsign.com ve bize hasarlı ürünün resimlerini gönderin.

İsterseniz siparişinizi elbette tekrar hazırlarız.

Başka sorularımı nerede sorabilirim?

İstediğiniz zaman bize ulaşmaktan çekinmeyin E-posta veya Instagram bizimle! Genellikle çok kısa sürede yanıt veririz.