زينة الجدران من الحجر

هل يمكنني تغيير طلبي؟

إذا كنا قد أرسلنا طلبك بالفعل، فلا يمكننا إجراء أي تغييرات.

يرجى التواصل معنا فورًا إذا كنت ترغب في تغيير طلبك. اعتمادًا على مرحلة المعالجة التي نحن فيها، قد نتمكن من تعديل طلبك.

إذا لم نكن قد أرسلناها أو خصصناها بعد، على سبيل المثال، فسنقوم بتغيير طلبك بكل سرور.

يفضل التواصل معنا عبر هذا البريد الإلكتروني:info@diinsign.com.

هل يمكنني إرجاع طلبي؟

يمكنك إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، طالما أن طلبك لا يحتوي على منتج مخصص. يرجى ملاحظة أن تاريخ الإرسال يجب ألا يتجاوز 14 يومًا بعد تاريخ طلبك حتى نتمكن من قبول الإرجاع.

يرجى ملاحظة أن اسمك الذي استخدمته عند تقديم الطلب يجب أن يكون مكتوبًا على الطرد حتى نتمكن من تحديد الإرجاع وإعادة الأموال إليك.

الـ عنوان الإرجاع هو:

diinsign
Varlik
Knoopstraße 494
4795 Bochum

هل تترتب عليّ تكاليف بسبب الإرجاع؟

يتحمل المشتري تكاليف الشحن للإرجاع. يمكنك شحن معظم منتجاتنا كبريد بضائع.

منتجي تالف. ماذا يمكنني أن أفعل؟

نأسف جداً. :(
يرجى التواصل معنا في هذه الحالة عبر info@diinsign.com وأرسل لنا صورًا للمنتج التالف.

سنقوم بالطبع بإعداد طلبك مرة أخرى لك، إذا أردت.

أين يمكنني طرح المزيد من الأسئلة؟

لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت عبر بريد إلكتروني أو عبر إنستغرام لدينا! نحن نجيب عادةً في أقصر وقت ممكن.